Повернення

Прозорі умови для індивідуальних замовлень

Більшість фотосувенірів виготовляється персонально, тому важливо погодити макет до друку.

Індивідуальні товари

Товари з персональним фото, написом або дизайном виготовляються під конкретного клієнта. Після погодження макета та запуску у виробництво такі товари не повертаються, якщо вони виготовлені без браку.

Брак або помилка

Якщо товар має виробничий брак або не відповідає погодженому макету з нашої вини, ми замінимо товар або запропонуємо інше рішення.

Як звернутися

Напишіть у Telegram або зверніться до салону, де оформлювали замовлення. Бажано мати номер замовлення та фото проблеми.

Документи та друк

Перед друком перевіряйте файли, орфографію, розміри та кількість. Ми допоможемо помітити очевидні помилки, але фінальне погодження залишається за клієнтом.